Moteur de recherche [=Search Engine]

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GLOSSAIRE PHARMACLIENT DU CRM, DE L'INTERNET, ET DE LA RELATION-CLIENT
POUR LES MANAGERS PHARMA, NON INFORMATICIENS

   

Français ou Anglais, avec sa traduction [=] Anglais (original ou traduit) Définition, Éventuel site Internet Domaine [Actualisation]
Moteur de recherche [=Search Engine] Search Engine [=Moteur de recherche] Outil de recherche dans un site Web spécialisé, indexant dans des bases de données spécifiques les codes clés de chaque des sites Web* pour une accession plus rapide ou pour la recherche bibliographique (Livelink d'Opentext). Un peu différent des annuaires, qui recensent des sites choisis selon la ligne éditoriale des administrateurs (par exemple, à l'origine, Yahoo, Lycos, Altavista…). Les méta-moteurs regroupent les différents moteurs pour une puissance de recherche accrue (par exemple, Copernic, Hot Bot). Tous les moteurs permettent de chercher des informations ou des adresses de sites sur Internet, seulement à partir de mots clés, éventuellement avec l'aide d'opérateurs booléens*. Historiquement, les moteurs de recherche ont d'abord été utilisés pour effectuer des recherches sur les fichiers texte stockés dans les répertoires d'un simple système d'exploitation. Ensuite étendu à d'autres formats de fichiers (images, vidéos, blogs*, etc.), ainsi qu'aux bases de données du système d'information, ce qui a permis un nouvel essor avec le CRM*. En 2001, Google, fondé par Sergei Brin, est devenu le leader mondial, par accès direct (www.google.fr) ou indirect par exemple via www.yahoo.fr . Des services customisés (payants) commencent à apparaître avec recherche pointue par un télé-conseiller (Yahoo Advice : 0.16 US$ la minute et Google Answers : de 4 à 50 US$ la recherche), voire Espotting ou Overture. En 2004, Google détient 75% de part de marché. En Juin 2010, Google détient 91% en France (Bing 3%, Yahoo 2%, Orange 1%). Web [Septembre 2010]

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