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GLOSSAIRE PHARMACLIENT DU CRM, DE L'INTERNET, ET DE LA RELATION-CLIENT
POUR LES MANAGERS PHARMA, NON INFORMATICIENS

   

Français ou Anglais, avec sa traduction [=] Anglais (original ou traduit) Définition, Éventuel site Internet Domaine [Actualisation]
Mégabases   Terme représentant les gigantesques bases de données du Marketing direct (plus de 3 millions de profils). Concerne notamment la VPC, les Banques/assurances. Chaque information a une valeur : 20 cents, pour l'adresse postale, 25 cents pour l'e-mail*, 3 cents pour chacun des hobbies déclarés, 15 cents si acheteur online. Près de 15 millions d'adresses sont sur le marché et disponibles en vente, location ou échange. Acteurs traditionnels offline : Consodata et Claritas. Sources online : les loteries, comme Bananalotto, Koodpo, Lucky Village, le spam* organisé, les newsgroups*, les cookies* et bien sûr les formulaires d'achat comme 2xmoinscher.com. Acteurs online : Netarget et brokers comme Adress Company. Contrainte majeure, l'actualisation permanente qui a un coût important (tous les 3 à 6 mois). Messagerie [Septembre 2010]

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