| E-mailing [=Publipostage] | | Prestation de services au marketing par une société spécialisée : location de base de données (adresses e-mails*) ou routage technique (fusion adresses, et message et envoi en nombre). Ce publipostage via Internet obtient un taux de clic largement supérieur à celui des bannières* publicitaires (11, 5% contre 0,55% en 2004). L'opt-in*, ou permission marketing*, les réponses aux formulaires sont les atouts d'une personnalisation accrue de l'e-mailing. Utilise au minimum la version 1.0 de Mime (Multipurpose Internet Mail Extension) pour une gestion correcte des caractères linguistiques (accentuation, cédille…). Egalement, progiciels de gestion de campagnes d'e-mails personnalisés avec suivi des clics et interface avec la base de données relationnelle. Principaux acteurs : Unity Mail, Sarbacane, E-mailink Pro. Les logiciels contre les spams* considèrent 2 types de listes d'adresses d'expéditeurs, la liste blanche (adresses autorisées) et la liste noire (interdites, et donc rejetées). A partir de 2005, la loi Française suit la réglementation Européenne qui oblige à l'opt-in* pour tout envoi d'e-mailing commercial ou non. | Web [Septembre 2010] |
