A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M |
N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z |
Français ou Anglais, avec sa traduction [=] | Anglais (original ou traduit) | Définition, Éventuel site Internet | Domaine [Actualisation] |
---|---|---|---|
Composeur / Numéroteur automatique [=Automatic Dialing] | Automatic Dialing [=Composeur / Numéroteur automatique] | Outils augmentant la productivité d'un centre d'appels*. Predictive (prédictif) : système adaptant automatiquement les vitesses de composition prédictive afin de distribuer de manière optimum, les appels à l'ensemble des télé-opérateurs. Preview (pré-visualisation) : système permettant au télé-opérateur de décider de la numérotation. Le télé-opérateur dispose d'éléments sur son interlocuteur avant de lancer celle-ci. Progressive (progressif) : le télé-opérateur ne dispose pas d'éléments sur son interlocuteur avant de lancer l'appel. | Centres d'Appels [Septembre 2010] |
Pharmaclient est le site-conseil de la Valorisation Client en Pharma...
TOP-12-VISITES : News-Actus | Expertise | Pharmagalerie | Fusions-Acquisitions | Biotech-Companies | Glossaire-Pharma | Web-Pharma | Web-Prestataires | Gadgets | DMP | News-Archives | Abonnement |
![]() | © J.H. Huber, Pharmaclient, 2001-2019. | Pour retourner à la page d'accueil: Bienvenue ! |